Waze và Google Maps: So sánh chuẩn xác cho lái xe hàng ngày

Năm 2014 tôi lần đầu biết đến Waze khi đi đến một sự kiện công nghệ ở Colorado. Hạ cánh tại Denver, hành trình còn lại khoảng 120 dặm (≈193 km) trên một cao tốc duy nhất trước khi ra lối vào khu resort. Khoảng một giờ sau khi chạy, Waze bất ngờ yêu cầu tôi rời quốc lộ tại lối ra sắp tới để… dừng chân. Dù lo ngại nhưng tôi vẫn làm theo chỉ dẫn vì cần nghỉ. Kết quả: Waze dẫn tôi qua một đường dịch vụ song song, tránh được một chỗ tắc lớn được các tài xế khác báo cáo — tiết kiệm 20–30 phút so với ở lại cao tốc. Đây là trải nghiệm ban đầu cho thấy bản chất cộng đồng và phản ứng thời gian thực của Waze khác biệt so với các ứng dụng bản đồ khác, trong đó có Google Maps.

Điểm mạnh của Google Maps

Khi đi bộ, đạp xe hoặc khám phá thành phố, Google Maps là ứng dụng tôi thường mở. Ứng dụng được thiết kế đa năng hơn so với Waze, và đó là lợi thế chính:

• Hướng dẫn đi bộ rõ ràng, hiển thị chi tiết tuyến đường cho xe đạp.
• Thông tin doanh nghiệp đầy đủ: ảnh, đánh giá, giờ mở cửa, dữ liệu liên hệ.
• Hỗ trợ giao thông công cộng (tuyến, lịch trình) trực tiếp trong ứng dụng.
• Chức năng Street View cho phép “xem trước” khu vực trước khi đến.
• Tải bản đồ ngoại tuyến: tính năng tải vùng/thành phố trước để dùng khi không có mạng — điều Waze không hỗ trợ.
• Nhiều thao tác cử chỉ (gesture controls) giúp điều hướng khi lên kế hoạch hành trình hoặc xem đường trên thiết bị chạm.

Google Maps thường cung cấp “bức tranh lớn” hơn — phù hợp với người muốn lên kế hoạch, so sánh tuyến đường, tìm doanh nghiệp và dùng bản đồ ngoài đường cho cả đi bộ lẫn phương tiện công cộng.

Google Maps hướng đi bộ trên iPad, hiển thị chỉ dẫn từng bước và tuyến xe đạp

Google Maps còn có lợi thế về khả năng lập kế hoạch trước và xem xét các phương án thay thế (alternate routes) nhờ chế độ xem toàn cảnh và Street View. Trong nhiều trường hợp, các thao tác đó tiện lợi hơn cho người dùng muốn khảo sát khu vực trước khi di chuyển.

Thông tin doanh nghiệp trên Google Maps, ví dụ cửa hàng nhạc cụ tại Florida với ảnh và đánh giá

Điểm khác biệt của Waze

Với lái xe hàng ngày, tôi thường bật Waze liên tục ngay cả khi đã quen đường. Những yếu tố nổi bật của Waze dựa trên dữ liệu cộng đồng và cơ chế phản hồi thời gian thực:

• Định tuyến lại (reroute) nhanh hơn khi giao thông đột ngột ùn tắc — phản hồi dựa trên báo cáo tức thời của người dùng.
• Báo cáo do người lái xe gửi: cảnh báo bẫy tốc độ (speed traps), camera phạt đèn đỏ, vật cản trên đường, tai nạn, công trình.
• Tùy chọn âm báo và giọng đọc tuỳ biến (custom voices, car icons) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Theo dõi tốc độ trung bình trong các “vùng kiểm soát tốc độ trung bình” (average-speed enforcement zones): Waze hiển thị tốc độ trung bình đang chạy cho đến khi ra khỏi vùng — một tính năng bảo vệ lái xe mà Google Maps chỉ hiển thị cảnh báo đơn lẻ cho camera cố định.

Những điểm trên làm Waze trở thành công cụ “người lái báo cho người lái”, đem lại sự an tâm cao hơn trong các chuyến đi hàng ngày, đặc biệt khi giao thông thay đổi nhanh.

Waze hiển thị cảnh báo giao thông do cộng đồng báo cáo: tai nạn, vật cản, bẫy tốc độ

Ngoài ra, các tùy chỉnh nhỏ như giọng nói hướng dẫn do người dùng thêm vào hay biểu tượng xe tùy biến tạo cảm giác cá nhân hoá — đây là yếu tố trải nghiệm người dùng khác biệt mà nhiều lái xe đánh giá cao.

Cài đặt giọng đọc và tuỳ biến hình xe trong Waze, cho phép người dùng thêm giọng riêng và biểu tượng xe

Tại sao vẫn chọn Waze cho lái xe hàng ngày

Tóm tắt lý do tôi tiếp tục dùng Waze cho việc lái xe hàng ngày (theo trải nghiệm trong bài gốc):

• Định tuyến lại nhanh hơn khi giao thông đột biến.
• Báo cáo thời gian thực do các tài xế khác gửi (bẫy tốc độ, tai nạn, vật cản).
• Tùy biến giọng nói và biểu tượng, tăng tính cá nhân.
• Cảm giác cộng đồng: luồng dữ liệu liên tục từ người dùng.

Những yếu tố này thích hợp cho người dùng cần thông tin giao thông theo thời gian thực và ưu tiên sự phản hồi nhanh khi chạy trên đường.

Khoảng cách giữa Waze và Google Maps đang thu hẹp

Trong những năm gần đây, Google đã dần tiếp thu một số tính năng đặc trưng của Waze: cảnh báo bẫy tốc độ, báo cáo tai nạn, cảnh báo vật cản đường. Google Maps ngày càng tốt hơn trong việc hiển thị điều kiện giao thông trực tiếp và định tuyến lại khi có sự cố, làm mờ ranh giới giữa hai ứng dụng. Dù vậy, mỗi ứng dụng vẫn giữ thế mạnh riêng: Maps cho trải nghiệm đa dụng (đi bộ, giao thông công cộng, doanh nghiệp) còn Waze tập trung sâu vào trải nghiệm lái xe hàng ngày dựa trên dữ liệu cộng đồng.

Kết luận

Waze và Google Maps đều là công cụ bản đồ mạnh, nhưng phục vụ các nhu cầu khác nhau: Google Maps phù hợp khi cần lên kế hoạch, tìm kiếm doanh nghiệp, dùng Street View và bản đồ ngoại tuyến; Waze nổi bật cho lái xe hàng ngày nhờ báo cáo cộng đồng, định tuyến lại nhanh và theo dõi tốc độ trung bình trong các vùng kiểm soát. Tôi vẫn giữ cả hai trên điện thoại và chọn ứng dụng tùy theo mục đích chuyến đi. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn: bạn thường dùng Waze hay Google Maps khi lái xe hàng ngày?